Solidarietà Digitale

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Amazon Web Services (AWS) mette a disposizione di Pubbliche Amministrazioni, Organizzazioni non governative e non profit, Startup e Imprese impattate dall’emergenza COVID-19  i propri servizi di cloud computing (attraverso crediti promozionali AWS), il proprio supporto e la propria assistenza per progetti digitali legati al superamento delle criticità, offrendo ad esempio soluzioni di smart working, ambienti di collaborazione on-line e creazione di contact center avanzati. Il supporto verrà fornito per tutto il periodo di vigenza del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (DPCM) del 9 marzo 2020.

Esempi di soluzioni:

- AWS Client VPN: per consentire la gestione delle connessioni VPN tra i dipendenti in home working e la sede aziendale.

- Amazon Chime: un servizio di comunicazione che consente di riunirsi virtualmente,  parlare in video call e chat ed effettuare chiamate di lavoro all'interno e all'esterno della propria organizzazione

- Amazon Connect: per implementare contact center omnichannel con gestione di code, instradamento per voce, chat via web e chat per dispositivi mobili, chatbot automatizzati

- Amazon WorkDocs: per lo scambio e la condivisione di documenti tra dipendenti e tra questi e i clienti dell’azienda o gli utenti dell’amministrazione

Amazon WorkSpaces: per la creazione di desktop aziendali in cloud che possono essere usati dai dipendenti per accedere in modo sicuro e controllato alle applicazioni aziendali dai loro PC personali


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